留住顾客是每个美容院都费尽心思在做的事情，保留优秀员工却常常为管理者所忽视。但是保留优秀员工却又是一个亟待解决的问题，因为美容行业普遍反映出一个问题--员工流失率高。人员流动其实对美容院造成的伤害挺大的，毕竟为了培养优秀员工，美容院投入许多资金。重新招聘员工，美容院又将花费大量金钱精力对员工进行培训，若是不培训，员工素质上不去，将直接影响顾客的消费体验，最终导致顾客流失。如果不能留住员工，美容院将不断迎来一系列财力物力的损失。所以保留员工对于美容院发展壮大是十分重要的。具体来讲，怎样做才能为美容院保留优秀员工呢？下面就让奥美兰薇的小编为您出谋划策吧！希望帮到大家！
 

　　
        第一：为员工制定弹性工作时间，利用员工空闲时间组织一些集体活动，帮助增强员工集体意识和团队凝聚力。美容院由于其行业特殊性，员工通常会工作到较晚才下班，很多行业是朝九晚五，而美容院却恰恰相反。休假也相对大部分行业较少，大概是每个月2-4天。加之美容院工作较单一乏味，时间一长，大部分员工都会有点吃不消，甚至会萌生跳槽的念头。美容院要试图改善这些情况，增加员工工作弹性，具体方法有招新学徒为老员工分担工作压力、采用倒班制更加科学合理地协调员工工作时间和休息时间。帮助员工增进感情的集体活动有集体户外单车游、员工生日会等。
 

　　第二;灵活管理，让员工参加更多培训项目，关注员工职业成长，帮助员工规划未来。出来工作，每个人都希望从中获得社会经验不断提升自我，在社会舞台拥有出色表现。具体地说，美容院可以多多为员工提供培训和学习的机会，带她们和前辈交流经验，获得成长。培训对于员工和美容院想来是个双赢的过程，多多益善。
 

　　第三：用工资福利使员工感受到自我价值的实现。虽然只有物质的鼓励是远远不够的，但是保障物质需求是必要的，因为它是员工留在美容院效力的重要因素。工资福利的合理发放形式是梯度形式，就是说综合员工职位、价值、工龄等划分等级发放不同数量的工资福利。除了金钱形式的工资福利，还可以在逢年过节给员工送节日礼包作为工资福利。
 

　　最后，处理好内部矛盾冲突，建立和谐的员工关系。有效的方式就是沟通，一定不能玩阴的，存在矛盾就得找出来，大家一起解决，化解误会。培训时将沟通和人际关系处理能力作为重点内容。和谐融洽如大家庭般的集体，会让员工产生依赖情感而不会随便跳槽。