奥美兰薇——美容院加盟连锁十大品牌之一

美容院加盟连锁十大品牌_奥美兰薇

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美容院连锁加盟

美容院加盟店如何做到拓客留客

作者:小兰日期:2019-09-23

        美容院如果要想让拥有的客源更多,美容院经营拓客可以说是花费了老板们大量的心思,但大部分美容院中也只是对拓客比较热衷,却对留客方面却是疏于管理,顾客拓展过来了却不留,也就得不偿失了。那么,美容院加盟店如何做到拓客留客?下面奥美兰薇小编就来与大家一起了解下。

 

 
  美容院在拓客活动开展的前期,就需要将留客的方案与接待培训工作设计好。这是由于拓客的目标最终还是留客。美容院设计新顾客的首张卡需要将需要考虑进顾客在消费决策时的心理。比如女性是美容院中的主要顾客,女性朋友们的消费观主要是能够带给她们美丽并在品质赠品优惠方面十分重视等心理。美容院加盟店如何做到拓客留客?将出色的服务做好最主要的就是留住顾客,专业的美容师接待、手法技能、沟通能力都能够将优质的服务体验带给顾客。因此美容院一定要考核美容师们的顾客接待的礼仪、美容技能与销售技巧等方面。
 
  在美容院员工的绩效工资中计入顾客的到店率,激发员工想尽心思将顾客预约到店里来做护理,达标就可以享受到相应的奖励,包括精神与物质方面的,而没有达标就会获得相应的处罚。美容院加盟店如何做到拓客留客?这是由于顾客没有到美容院中来消耗卡,美容院中拥有再多的资料也是无用的,并且也无法消耗掉大量卡中的余额,成为了负债经营,某天顾客如果统一退卡的话美容院的经营也就十分危险了。