1、从服务着手

 

　　作为服务性质的美容行业来说，服务当然是行业里面的重中之重。有时候经营只重视顾客进店之后的服务却忽略的进店前的服务。有很多顾客一般来美容院做项目的时候都是开车来回，这样就出现了一个停车位的方便问题，刚到店面的时候还有一个接待的问题，各个环节的安排都是问题。只有做好了基础服务才能更好的从第一步吸引客人。

 

　　2、从顾客心理活动着手

 

　　抓住一个人的心理去做活动，往往比花更多的钱更有效。当美容院做活动、营销的时候，要从顾客的角度看待活动。如果顾客自身很明显的感觉到活动是纯粹的营销手段，而不是为了消费者更多的着想，功利性过强的活动是不会被消费者所接纳的。要多多注意这些细节。